Утвержден новый ГОСТ по управлению МКД
С 1 января 2026 года вступает в силу новый национальный стандарт ГОСТ Р 72062-2025, устанавливающий правила оценки качества работ и услуг по содержанию общего имущества в многоквартирных домах (МКД). По сути это норматив того, как УК должны исполнять свои обязанности.
Что меняется:
- Оценка непредвиденных работ. В стандарт включены положения о непредвиденных неотложных работах — тех, которые невозможно было предусмотреть заранее. Такие работы допускается выполнять при возникновении угрозы жизни и здоровью граждан и иных аналогичных событий. Эти работы не требуют предварительного включения в план работ по МКД.
- Сроки контроля и приемки. Если иное не предусмотрено договором, то сроки следующие. По текущему содержанию общего имущества — не позднее 5 рабочих дней после окончания месяца. По текущему ремонту, включая неотложные работы — не позднее 10 рабочих дней после завершения работ или этапа, если ремонт длился более месяца.
- Чёткие критерии качества. ГОСТ вводит систему показателей и критериев качества — от сроков и полноты выполнения до безопасности и надёжности элементов общего имущества. Применение этих критериев становится обязательным при приёмке работ и оформлении актов.
- Документирование нарушений. Утверждена рекомендуемая форма акта о нарушении качества. Такой акт оформляется до подписания основного акта приёмки и может стать основанием для перерасчёта платы за содержание.
- Отражение нарушений в актах приёмки. Если услуга оказана с отклонениями, исполнитель обязан указать это в акте приёмки. Это позволяет фиксировать реальное качество исполнения и своевременно учитывать недочёты при расчётах с жителями.
- Повторный контроль и перерасчёты. ГОСТ описывает порядок повторной проверки устранённых недостатков. При выявлении нарушений, которые не могут быть устранены, стоимость работ подлежит снижению или не учитывается при расчётах. Всё это должно отражаться в отчётах УК.
Напомним, что ГОСТы обязательны к применению в случаях, если они указаны в договоре управления, или если положения ГОСТа упомянуты в постановлениях Правительства РФ, приказах Минстроя или других обязательных правовых актах. Поэтому собственникам и УК, которые планируют применять ряд положений нового ГОСТа, имеет смысл включить его название в договор управления.
